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【投诉方式】
邮箱:jfts@jf-r.com (请您在邮件中提供手机号码等联系方式以便及时反馈。)
热线:400-653-6661 (5*8小时)
【投诉受理条件】
① 提倡实名投诉。通过实名方式投诉,能帮助我们获取更详细且准确的资料,以便更有效地进行跟进和调查。在适当情况下,我们可知会举报人有关调查的结果。
② 投诉事件真实、清晰。投诉人提供详细的事实,便于我们快速处理。提供事实包括被投诉人信息,投诉相关证据等。
【保密责任】
我们承诺对您反应的情况及处理过程进行保密,并及时向您通报处理结果。
【接收及处理】
按照公司投诉及处理流程有专人负责跟进与处理,并给予公正的处理结果。